Quelles sont les structures d'aide et d'accompagnement disponibles pour les victimes d'infractions ou d'accidents collectifs ?

- Permettre l'accueil effectif de toute personne qui s'estime victime d'une infraction pénale - Offrir une information sur les droits - Proposer une aide psychologique - Assurer un accompagnement social - Effectuer, si nécessaire, une orientation vers des services spécialisés 📍27 av. Parmentier, 75011 Paris 📞 (7 j/7, de 9 h à 19 h, heure française) : **01 41 83 42 00** 📩 **victimes@france-victimes.fr** 🔗 **[http://www.france-victimes.fr](http://www.france-victimes.fr)** **Avocats** Le Conseil National des Barreaux, instance nationale représentative de la profession d’avocats, met à disposition du public, des informations sur le rôle de l’avocat, un annuaire des avocats de France et une plateforme pour demander une consultation juridique sur le site : **[http://www.avocat.fr](http://www.avocat.fr)**. La **Fédération nationale des victimes d’attentat et d’accident collectif (FENVAC)** est une **association de victimes** composée exclusivement de victimes et de proches de victimes d'accidents collectifs et d'actes de terrorisme. Elle se donne pour but d'apporter son assistance aux victimes d'accidents collectifs et à leurs familles, de défendre leurs intérêts, directement, ou indirectement. Elle adresse donc aux victimes des propositions d'actions collectives et individuelles, un soutien psychologique, une aide administrative et juridique lors de réunions collectives et d'entretiens par téléphone, pour favoriser une indemnisation rapide et équitable. Elle est habilitée à se constituer partie civile dans toute procédure relative à un acte de terrorisme ou à un accident collectif. Elle joue aussi un rôle en matière de prévention des risques. Elle dédie un espace de son site internet à chaque procès afin d'informer les victimes et réalise un travail important de suivi, d'analyse et de veille juridique. 📍81 avenue de Villiers, 75017 Paris 📞 **01 40 04 96 87** 📩 **federation@fenvac.org** 🔗 **[http://www.fenvac.org](http://www.fenvac.org)**